培训也是人力资源的一部分,然而大多数人力资源对培训这一块大都不是专业的,其中也包括从业务转型的培训经理?不专业导致的问题是什么?没效果,浪费时间,影响员工的积极性。那么如何成为一名专业的培训师?首先应该学习什么?应该坚持学习什么? 大多数企业的培训经理都会为这几个问题困扰着,首先我们考虑这一个名词“专业”,什么是专业,其衡量标准是什么? 博览群书就是专业吗?有过硬、先进的技术就是专业?个人觉得专业应该体现在解决问题的“效率”上,知识渊博以及技术过硬都比较片面,只能精通于某个领域,但是培训这一块说不上专业。 懂业务培训的目的是什么?就是为了发挥每个员工最大的价值,解决企业战略落地和绩效改进问题。最起码作为一个合格的培训师应该懂业务,那么到底什么才是懂业务?企业经营价值链,价值链条上的关键节点、核心工作任务、关键挑战和最佳实践等等这些作为培训经理一定要了解的。如果格局再大一点,也应了解企业的宏观环境,利润贡献。这些是你和业务部门沟通的基础语言,也是你做绩效问题判断的基础知识。 懂业务不是经常去参加业务部门的业务会议,不是和业务部门人员喝喝茶,聊聊天就能懂的。这些行为可以帮助你多了解业务,但是还有一段相当大的距离,你了解的只是业务的冰山一角,做不到了解业务全貌。如何有全方位的去了解?首先需要充分了解行业格局,最低成本就是信息获取成本,在互联网上找到一些研究报告还是很容易的,找到一个你所在企业的行业标杆,这是你研究的标准;另外还可以去发现绩效优秀的员工和绩效低下的员工,分别去聊经验和挑战。 专业技能懂业务之后,培训经理应该具备哪些专业技能呢? 我认为一个合格的培训经理首先应该具备基础的需求澄清和分析能力。如果不是很清楚的,可以先去学习一下“问题分析与解决”,互联网,书籍,线上培训课程都行,通过这些学习,能够培养培训的问题解决导向,还能够为你的学习项目设计提供结构话的逻辑框架。 不专业,就应该先了解培训的一些基本的能力,再次基础上不断的学习,加强专业能力! 【小福利】点击“了解更多”,人力资源转型晋升实战视频,各种工具资料随时下载哦! 本文仅代表作者个人观点,不代表SEO研究协会网官方发声,对观点有疑义请先联系作者本人进行修改,若内容非法请联系平台管理员,邮箱cxb5918@163.com。更多相关资讯,请到SEO研究协会网www.seoxiehui.cn学习互联网营销技术请到巨推学院www.jutuiedu.com。 |
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