在移动互联网时代,社群无疑是最重要的运营手段之一。 企业打造品牌知名度和影响力,要靠社群来传播; 产品扩大宣传和推广,要靠社群来扩散; 新用户的加入和留存,要靠社群来吸引; 老用户的活跃或盘活,要靠社群来刺激; 销量和转化的提升,要靠社群来引导; …… 可以说,社群对于一个产品、乃至一个平台的生存和发展,都有着至关重要的作用。 新的流量红利可能出现在内容创业者,但是最大的流量红利,来自于用户管理,来自于重复购买。社群中的忠诚用户,是终身免费的流量。 能做出一个有品牌的社群,不单单是自身综合实力的体现,还可能成为经典案例,成为别人分析和学习的对象,从此奠定江湖地位。 正确的活动目标,应该是建立在社群的精准定位和对用户需求的洞察之上的。 要让社群的价值吸引用户,需要从两个维度来思考: 1、 从社群创办者的角度来考虑,为什么要做这个社群?你们希望通过创办和运营社群得到什么? 2、 从社群参与者的角度来考虑,他们为什么要加入这个社群,他们加入社群和参与社群,希望能从这个社群中得到什么? 一个社群不单单是一群人的集合,社群还承载了这群人共同的需求、利益点、价值观等等内容,只有击中了用户的G点,用户才能青睐你的社群,并为你的社群做持续的贡献。 有了这些做为社群运营的基础,就需要有工具来帮助我们快速的管理社群啦,所以今天的就分享六个比较实用的工具! 1、小U管家 小U管家它有引流、新人入群及时欢迎、群签到、关键词自动回复、查询群内成员发言数、群积分、保存群内聊天内容、多样化群游戏、群数据统计、快速踢出群内广告户、潜水者、僵尸粉等上百种功能。 如果你拥有了这个得力助手,你将极大地提升社群管理的效率,轻松打造一个高价值的社群。 2、幕布 结构化的文档形式使你的文字和想法层次分明,让你的工作和生活事半功倍。子主题可折叠,也可进入子主题,完全没有其它干扰,专注于内容本身。简单易用,无需排版。 同时支持一键生成思维导图,轻松快速理清你的思路。幕布已覆盖 Web、PC、Mac、iOS、Android 等平台,多端数据同步,在哪里都能查看编辑你的文档。 3、创客贴 通过拖、拉、拽等操作就可以轻松设计,精美的海报、邀请函、ppt、信息图,名片等多种日常场景的设计,借助创可贴设计更多精美海报,为你的社群吸引更多粉丝。 4、一起学堂 微信群同步工具,能实时同步语音、图文、小视频、小程序、文件和链接等等,群内课程还会即时保存在直播间内,方便随时重播。 如果你有在群内进行课程直播的需求,那你就可以试试其强大的功能哦! 关注我的头条号"社群大侦探",点击菜单立即体验工具! |
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