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海归求职网:产品运营你了解吗?如何求职产品运营?!

【一】产品运营平时都做些什么?产品运营,业内俗称“产品狗”、“死运营”。产品经理是生孩子,产品运营就是养孩子,生孩子易,养孩子难。产品+运营的模式,一个产品才能正常运转,才能真正起作用。 想要了解一个岗 ...

【一】产品运营平时都做些什么?产品运营,业内俗称“产品狗”、“死运营”。产品经理是生孩子,产品运营就是养孩子,生孩子易,养孩子难。产品+运营的模式,一个产品才能正常运转,才能真正起作用。 想要了解一个岗位平时都做些啥,最简单也最直接的方法就是多找几个该岗位的JD看看就造了。什么?!看了也不知道要做些什么?来来来,小编手把手教你。↓ 是一个典型的产品运营招聘描述1、负责APP产品的运营与数据分析;2、负责通过以移动端活动为主的运营方式,保障用户对APP产品的粘性;3、负责了解分析用户兴趣点和当前热点及竞品运营情况;4、建立日常的APP运营机制,与UE、开发、产品等人员紧密合作达成产品KPI目标。搜索一下关键词运营策划、营销策划、数据分析和监控等。更精确地说,产品运营就是利用各种手段,获取用户,留住用户,活跃用户,即拉新、促活和留存拉新就是使用户和产品发生关系,而存活和留存就是要使新用户和沉淀用户和产品持续发生关系。通过不断满足用户的需求,从而体现产品价值,并实现商业价值。结合上面的三点,我们可以继续剖析出运营:

运营如果想获得更多的用户量,就必须了解用户,了解产品,能合理运用各种推广渠道和技巧。结合用户、产品、渠道三个方面做运营策划、媒介宣传等。

为了保证用户的活跃度,运营首先就必须要做好数据分析,了解用户个方面的数据,根据数据指定运营方案;同时根据用户使用情况及时向产品经理反馈优化建议,避免用户流失。

为了让产品实现营收,运营需要为产品找到合理且可持续发展的商业模式同时也需策划各种活动刺激用户的消费,增加产品的营收。

有些公司人少,或者各公司对产品运营的定位不一样,运营都是身兼数职,有时候是产品经理的小秘,版本发布时,你给撸个更新文案;要做灰度发布时,你给招募些体验用户,收集一下反馈;有个用户反馈某个bug,你反馈给技术跟进一下解决……有时候还会做内容运营、用户运营、BD商务等等。就算做一个完整的活动,产品运营也同时会担当多个角色。

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【二】产品运营需要get什么技能?非常遗憾,并没有什么系统性的学习路径。也没有类似“看完这100本书,你就是产品运营大神”之类的list。运营是一个经验累积型岗位,个人主观能力的影响较大,理论不好使,同一个活动放在不同的产品,某些细节上的不一样,就能导致活动效果的大相径庭。所以,实战是最好的进阶途径,如果这途中,你有一个好师傅肯手把手教你,那么你就太幸福了,会达到类似某个武学泰斗把毕生内力输送给你的效果。1、项目管理技能并不是需要专业的项目管理那样,考个证书懂各种敏捷管理,而是把一个活动的全过程当做一个小项目来看,主动推进整个过程的前进,有助于你更好地hold住这个专题。2、沟通能力无论是做活动的项目管理,还是做推广统筹,还是做产品小秘书,沟通都会覆盖你工作的50%以上。除了偏编辑的内容生产型的运营,其他运营岗位本身就是需要和其他岗位人员叠加产生效果的。不同岗位的人思维方式都各有特性,沟通方法也自然有差别。3、宏观视野做久了内容运营或者用户运营,容易沉迷到细节里。这不是说关注细节不对,细节是重要的。只是做产品运营很多时候,需要有宏观视野。例如推广一个产品,应该先去了解推广的前因后果、总预算、KPI、整体的推广节奏,再去纠结哪个渠道用哪句文案,哪一天放多少量。“从整体入手,去拆解细节”比“干了再说,最后来拼成整体”要有效率的多。4、文案能力每一个运营喵都是写文案的好手,励志鸡汤、逗逼软文、商业广告信手拈来,好的文案轻轻松松推进活动的举办效果。5、技术/产品/测试等各种边界知识因为产品运营经常需要和这几类人打交道,所以需要懂得一部分对方领域的基础知识。例如说你做推广,PC端推广可能是直接一个链接挂出去,移动端推广需要安装包,安卓端是apk包,需要截图等素材上传到各个应用商店,而apk包有包名,开发一般在发版前多久打包等等。6、软件使用Office是最最基础的,excel做数据分析,word写需求文档,PPT分享活动经验等等。另外,相关的软件还有:(1)Axure。是产品经理用于画原型的常用工具,作为产品运营也经常可以用到,例如画活动专题原型。运营的原型图,要求不高,不会用也可以手绘拍照片啥的,用PS也可以,甚至可以用excel来做。(2)Photoshop。运营会ps是必备技能,但是不需要特别专业,通过PS培养出审美设计能力,对产品设计、文案排版都会很有帮助哒。(3)备忘软件。运营的日常工作非常杂,使用印象笔记、windows自带的便笺等来记录每日工作,check工作进度,分分钟解救懒癌重度患者。

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应届生或者外行没有项目经验,要转行到产品获运营,简历应该如何写?

A:这里谈一点个人的心得吧,希望对大家有那么点帮助。本回答针对一片空白的应届生,有经验的求职者可以直接忽略哈。

没有项目经验怎么办?

可能大家最关心的问题就是,没有工作经验,没有项目经验,简历怎么写?

想说,没有经验就去创造经验啊!创造经验啊!造经验啊!

第一次转行的时候,从管理咨询行业跳槽到互联网,自己也是没有任何的经验,于是在空闲的时间,我就一直在琢磨怎样可以给自己创造互联网方面的经验。

当时准备切入的是产品或运营的岗位,于是在想对于这两个职位我能够做哪些准备?

1.了解清楚岗位工作包括哪些,需要什么经验。

像运营的工作,包括活动运营、app运营、新媒体运营、粉丝运营等等。

2.分析一下,哪些经验可能已有的或者可以创造?

APP运营,粉丝运营这两项貌似没有,那活动运营和新媒体运营呢?

(1)活动运营

大学社团或者班级有没有做过活动?

线上活动有没有做过?

人人网和微博上的活动不是线上活动吗?

组织优秀班集体投票?组织男神女神选举?这些难道不是线上活动吗?

于是你的简历是不是可以多加一项:

xx年x月至xx年x月 校吹牛社团 活动部/策划部干事

组织过人人网男神女神投票活动,吸引全校近500多人投稿参加,活动吸引近2000人次投票,整个活动期间,人人主页浏览量日均达到1w次。

(于是hr会针对这个开始问,那你在这个活动中是什么角色啊?活动有没有遇到什么困难?当整个活动热情不高的时候,你是用了什么办法去宣传,让大家来投稿的啊?能够清晰完整有条理地回答这些问题,我相信作为一个创业团队的HR,至少会给你一次二面的机会吧?)

(2)新媒体运营

ok,除了活动运营,不是还提到一个新媒体运营。

新媒体运营是什么,随着微博的没落,现在的新媒体运营基本可以等于微信运营了……

再说回自己的经历(吹起来牛来比较有感觉),在从咨询公司转行入互联网的之前,为了给自己增加互联网相关的经验,我开始鼓捣起微信订阅号。

于是兴致勃勃地注册了一个订阅号,然后开始采编,开始撰写;然后宣传,一开始基本上都是在朋友圈里自己转,让好友帮忙转(在这里顺便谢过那些无条件帮我转发宣传的朋友们),后来发现涨粉涨得特别慢,于是开始琢磨着怎样借势,怎样做点小活动等等……后来又经历了粉丝多了,自己内容方面却挤不出东西了,然后开始掉粉了等等等,于是到最后,我鼓捣了两个订阅号都没有做起来,记得一个粉丝只有500多,一个只有100多……

可那又如何?这不就是新媒体运营的经验吗?尽管失败了,但是你能够从失败中总结出:公众号一开始就应该想清楚定位,明白目标群众是哪些;涨粉有两种有效的方式,一种是借势宣传,一种是针对目标群众的特点做活动(我当时就做过一篇某高校的校园风景明信片的文章,然后让该学校的人帮忙转一转,结果瞬间爆了,两天涨了300多粉,阅读量达好几百,想想那之前我的粉丝已经有好长一段时间停留在两位数了……);内容的采编可以通过哪些有效渠道,一定要提前做好发布的规划;哪个时间点发出去的文章阅读量较高,因为……等等。

当你能够从一次失败的运营经验当中总结出这些,我相信HR也至少给你个二面机会吧。(如果不给可别怪我--)

还有人提到产品方向的。

产品方向的因为不像运营的工种分那么细,但是其实也不难创造啊。

比如说,你去应聘一个做社交类的公司。那你能不能把能接触到的所有社交相关的APP都下下来玩玩,看看社交应用大致可以分成几种类型(图片社交、兴趣社交,同志社交?),基本上有哪些风格(传统型,逗逼型?),哪些做的比较好,哪些做的比较一般,各自的原因可能是什么……弄清楚之后形成自己的一个分析报告,这不就是竞品分析的工作经验了么?

并且你的简历里面是不是就可以多一行这样的表述:

研究分析过100个社交类APP,形成了一份长达3000字的分析报告。

(我不相信一个HR看到这条不会很好奇一个傻白甜的应届生能够写成怎样可笑的分析报告,从而给你一个面试的机会试试。)

再一个,产品必备的Axure,会用了么?好歹画几个原型图,讲讲你的产品思路。也许避免不了稚嫩和粗燥(本人到现在画的都很粗糙……),但是如果你能够通过一个原型文件加个需求文档把自己的一个产品想法讲明白了,难道不说明你至少也具备基本素质了吗?(不知道什么是原型文件,什么是需求文档?那你是来搞笑的吗?)

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