| 每个最app运营的人，都想要得到一个关于这个问题的完美答案。想要拉新的，自然希望能找到一个渠道新增成本低得恐怖，留存又高得吓人的渠道；想要高ROI的，自然想要找到一种渠道，上面来的用户都是人傻钱多的，下载打开app马上就是买买买，诸如此类。由此可见，所谓的最合适的渠道，一定是要结合你的推广目的来判断，据我所知，没有任何一个渠道是适合所有人的。 常见的app运营狗面临的kpi，包括：ROI，新用户成本（新用户数），留存率（次留/周留/月留）以及活跃用户数。当然还有其他，在此不做过多延伸，仅结合笔者的实战经验，分享一下APP推广的策略和思路。 每一款产品的最核心的用户群体，数量都是一定的，而不是无限的。所以，这里就会产生一个问题：随着app用户量的不断积累，到一定成都之后，新获取的用户质量只会越来越低。因为经过一段时间的获量，已经把最核心的那群用户获取到了，而产品为了维持用户的持续增长，只能转而去吸引那些本来不是非常匹配的人群，期望把他们也转变成核心用户。而这个转变的过程，是漫长而且困难的。所以到了这个阶段，所有产品都会出现下滑的状态。所以为了避免业绩出现突然的下滑，我们在营销活动开始之处，就要考虑到这个问题： 我应该用什么样的策略，去获取和培养我的用户？
三种策略其实各有好坏，那么，该怎么选择？ 可能多数营销人目前都是选的第一种策略---其实可能不是他们自己选的，而是业绩压力下，没有其他办法。因为每个公司的营销预算都有限，特别是那些中小型的公司，老板更是恨不得一分钱掰成两分，每一分都花在刀刃上。但是其实，这种策略有巨大的风险，一旦这部分的核心人群被挖掘完毕，怎么办？业绩会过山车一般往下掉，而此时，往往没有太好的办法，因为你的受众太窄了，增加预算也无济于事。 我个人比较倾向的是第二种策略。这种策略适合绝大多数公司，遗憾的是，就我现实中观察， 很少有公司采用这种策略，原因也很明显：要过相当一段时间，才会产生出领人惊喜的业绩表现，而且对公司的营销能力是个很大的考验。这其中涉及到如何培养普通人群转化成核心人群的问题。要怎样做，才能把普通客户转化成客户？通常，这种人群的转化有两种思路策略。第一种，通过针对性的落地页和创意，以及举行一些活动，让她们直接产生转化；第二种，通过针对性的创意和落地页已经营销活动，让这部分普通用户转化成核心客户，然后再产生转化。注意，这两种策略是不一样的，效果也会很不同，后面有需要的话会再展开讲。总的来说，核心用户+普通用的营销方向更具有可持续性，能够在保持一定业绩的情况下，让核心用户群不断扩大，不断打开新的发展点。 第三种策略，这种是疯子才会采取的策略。除非你有用不完的预算，以及执行力/分析能力超级强的人才，否则，用这种策略进行营销活动，无异于自杀。 以上是今天的分享，内容很简单，仅仅介绍了一些很模糊的概念思路，没有涉及到具体的操作方法和评估手段。欢迎大家留言讨论，如有需要，或许会专门针对这几个策略继续分享。 |
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