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二维码营销-新媒体营销时代下的营销风暴

近年来随着智能手机普及,3G、4G网络的大面积覆盖,二维码这个并不算新鲜的信息技术逐渐在新媒体领域的营销中广泛应用起来。二维码,又称二维条码,起源于日本,原本是Denso Wave由公司为追踪汽车零部件而设计的一种 ...

近年来随着智能手机普及,3G、4G网络的大面积覆盖,二维码这个并不算新鲜的信息技术逐渐在新媒体领域的营销中广泛应用起来。二维码,又称二维条码,起源于日本,原本是Denso Wave由公司为追踪汽车零部件而设计的一种条码,是由特定的何图形按一定规律在平面上分布的黑白相间的图形,是所有信息数据的一把钥匙。在现代商业活动中也有广泛的应用,如:产品 防伪/溯源、广告推送、网站链接、数据下载、商品交易、定位导 航、电子凭证、车辆管理、信息传递、名片交流、wifi共享等。

相较于传统数据存储模式,二维码具有显著的优越性,资料存储量大但占用面积小;信息携带方便,如优惠券,可转化为电子形式存储于手机当中;复制成本低廉;最重要的是抗污损,具备错误纠正能力,只要三个角的回字图案完整就可读取所有信息,这从很大程度上在媒体营销传播领域有更加突出的优势。

二维码营销-新媒体营销时代下的营销风暴

目前媒体营销的主要方式仍然以传统媒体或户外楼宇广告为主,辅助以门户网站、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、 BBS、RSS、WIKI、手机、移动设备、APP等,这些看似形式多 样的传播途径都不可避免的存在一个问题:缺乏互动性,只是单一方向的传播,只解决了覆盖量的问题,却缺乏针对性跟踪式的订制化服务,从而导致了传播效果打折。而二维码营销基于一个简单的,随处可见的二维码,不再只是单一性的传播, 而是引导受众转向更专业化的服务,这便是它的多元化特性,也是其他营销模式无法比拟的。

在生活当中二维码已经出现在了许多传统商业领域,对于二维码的商业应用2002年在日本开始,2003年在韩国开始,2006年 中国移动率先在国内推出二维码业务,通过手机上网的WAP方式 应用二维码业务。二维码新媒体体现了现代营销的4C、4R法则 中的消费者便利性、沟通性和建立长久互动的关系。

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例如迪拜咖啡连锁企业推出“奉上热腾腾头条新闻的咖啡杯 套”的二维码营销方案,短短4个月就卖出84万杯咖啡,配合的英文报纸《海湾新闻》网站流量激增了将近41%,订阅人数增加 2.8%,网站推特订户增加2900多粉丝;韩国最大的零售连锁企业 E-MART在2012年利用正午日光产生的阴影结合二维码限时优惠的应用,成功拉动中午时段的销售业绩,推出之后中午时段的销售额提升了25%,会员人数也增长了58%。世界营销大师菲利普·科特 勒所说“优秀的企业满足需求,接触的企业创造市场。”二维码俨 然已经成为企业拓宽市场,提高至名副和美誉度的一把利器。

除了实体销售领域的应用之外,在新媒体领域的应用更加出彩。2009年Google与QuickMark合作推出了全美最受欢迎商店票选活动,Google根据搜索热门程度,选出美国最受欢迎的十万家商店及餐厅,并将商店的地图、相关信息、网友评价、优惠券等信息制作成二维码,印在特制的“Favorite Place on Google” 的宣传单上,店家将宣传单贴在店门口,消费者只要下载QickMark的解码软件,并用手机扫描二维码,即可立即获取店家相关信息。该活动至今已有17万人次扫面观看该影片。

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不仅如此,风靡全球的科幻大片《生化危机4》由Sony(索尼)影业公司举办的在台湾首映仪式,让消费者扫描文字宣传里的生化危机二维码,不同的媒体展示的二维码积分不同,比如报纸的二维码积分为30~35分,各大剧院海报二维码积分为20~60分,宣传T恤二维码积分为100分,地铁西门町六号出口灯箱广告积分为20分,台北市灯箱二维码积分为10~20分,公车候车亭二维码积分为10~30分, 累积积分最高的前100名,可参加首映会,成为全球第一批观赏的嘉宾,累积积分最高者可以获得25000元奖金。另外介绍朋友的方式 也可以累积积分,在网络上引起热烈讨论,朋友竞相介绍和互相帮忙,意外炒热了这个活动,进而达到了电影宣传的效果。

如果该片可以在开始筹拍时就分阶段的采取二维码模式多 层次,多维度的深入宣传,例如筹拍之初通过二维码实现线上线下的互动,包括故事情节发展、人物设定等均以互动方式进 行宣传,想必效果更好,此外包括明星个人与影迷互动、拍摄 花絮、影迷讨论区、周边产品等也可以二维码植入模式展开宣传,更有深度的进行营销。

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针对目前国内市场二维码主要有以下几个特征:一是中国电信、联通和移动运营商作为主要推广方,采用开放码型+平台运营的模式,但由于我国手机品牌较多,运营商掌控力比较 弱,很难大规模的做到运营商定制手机中带有二维码软件。不过在电信联通移动三大运营商普及型推广二维码的基础上,手机淘宝、支付宝、微信、新浪微名片、腾讯QQ浏览器等成为典型的二维码应用。

二是手机扫码成为主要应用途径。手机二维码目前已经被各大手机厂商使用开发,用户通过手机摄像头扫描二维码即可实现快速手机上网,浏览网页、下载图片、音乐、视频、优惠劵、参与抽奖、了解企业产品信息,省去了传统营销模式繁琐的中间过程,实现一键搜索。同时还可用于识别和存储名片、获取公共服务,自动输入信息等多种功能。许多公共场,如机场、商场、咖啡馆、酒吧也抓住二维码这一特点,在专业运营商的帮助下设计出自己的WIFI链接二维码,顾客在扫描二维码连接无线网络时便自动注册关注商家相关信息,并默认接收商家定期发送的广告及优惠信息,无形中扩大了潜在消费可能。二维码也为网络浏览、 下载、在线视频、网上购物、网上支付等提供方便入口,例如目前淘宝、支付宝、微信银行等均有二维码支付的功能,只需扫描二维码即可自动获取消费金额等信息,直接进行支付。

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三是二维码识别也广泛应用于户外媒体、平面媒体及商品载体上。目前国内主流报纸、杂志、户外广告上二维码应用越 来越多,一些创意二维码也应运而生,如二维码请柬、展示海报、名片、宣传广告、食品身份证等等,越来越多的个性化二维码应用模式开始出现。

目前顺丰快递率先开启的O2O模式二维码虚拟店铺已经在杭 州成功开店,未来可以预见在国内市场二维码将会越来越多的应用于更多的领域,除了实体、电商、新媒体等领域,传统媒体势必将更深的卷入这股热潮当中,不仅是影视剧宣传,包括 报纸、杂志、书籍推广,传统媒体电视台、影视公司形象宣传 等等,二维码营销革命即将到来。

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