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WBS工作分解结构 | 面对复杂的人和事,如何制定项目工作计划?

经常会有人问:中国人聪明还是美国人聪明?在产品经理这个领域,我见过最好的回答是“东方的智慧+西方的科学方法”。产品路线图中,每一个版本的迭代都是一个完整的项目周期,项目管理是一个复杂的过程,作为项目管 ...

经常会有人问:中国人聪明还是美国人聪明?

在产品经理这个领域,我见过最好的回答是“东方的智慧+西方的科学方法”。

产品路线图中,每一个版本的迭代都是一个完整的项目周期,项目管理是一个复杂的过程,作为项目管理者要具备统筹管理项目全局的能力。

项目管理复杂之处在于:

1、弱矩阵式组织架构

项目团队来自产品、设计、开发、测试、运营、市场等多个部门,每个成员面临产品(项目)经理和职能部门经理的双重领导。容易存在工作安排冲突、沟通不畅等问题。


WBS工作分解结构 | 面对复杂的人和事,如何制定项目工作计划?

2、随时面临各种风险

工作范围不清晰、需求不明确、人员紧张、时间紧张、需求变更频繁等原因引起的。

而工作分解结构(WBS)提供了把需要复杂协同工作的项目进行有效工作分解的思维框架,项目是一个整体,想要做好项目管理,就要将项目按照一定的原则对其进行任务分解,再将任务分解成一项项工作,工作分解成日常活动。这样一级级分解下去,就可以将无法量化的项目变成可以量化的日常活动,每个活动只能由一个人来完成,一个人所需要的完成时间做为活动的单位时间,这就是WBS工作分解结构法。

分解原则

  • 将主体目标逐步细化分解,最底层的日常活动可直接分派到个人完成;
  • 每个任务原则上要求分解到不能再细分为止;
  • 日常活动要对应到人、时间和资金投入;
  • 整体拆解的任务,最终可以支撑总任务的完成。

任务分解的方法 

  • 采用树状结构进行分解;
  • 以团队为中心,自上而下与自下而上的充分沟通,一对一个别交流与讨论,分解单项工作。

任务分解的标准 

  • 分解后的活动结构清晰,从树根到树叶,一目了然,尽量避免盘根错节;
  • 逻辑上形成一个大的活动,集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点,所有活动全部定义清楚,要细化到人、时间和资金投入;
  • 在我们日常管理项目时,要学会分解任务,只有将任务分解得足够细,足够明了,才能统筹全局,安排人力和财力资源,把握项目的进度;
  • 工作分解之后,我们就可以制定项目进度计划表(甘特图)有效的管理项目进度。实时掌握项目进展到何种程度,哪些工作完成哪些还没有开始。

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