| 澄清一下关于外包的几个基本概念 外包是现代社会分工精细化的必然产物。网上谈论的人很多，但有些人连一些基本概念都没有搞清楚。就在那里讲得唾沫纷飞，容易引起误导。 外包，用通俗的语言来定义，就是一个组织将部分事物包给组织外的人来做。目前存在于市场上的外包形式，主要有两类。一是业务外包，二是劳务外包。 业务外包是一个单位将某项业务整体打包，包出去的一种形式。外包单位自己组建团队，自己进行现场管理，自己核发人员工资福利。按整个项目向使用单位收费。使用单位通过考核，核定外包服务费，按约定的周期，转给外包单位。除此之外，其他事项使用单位一律不管。外包单位的人员也跟它没有任何关系。这里要注意的一点是核心业务不能外包。因为核心业务是一个单位吃饭的本领，连这都包出去了，这个单位离死也不远了。外包的一定是非核心，辅助性的。很多单位将物业管理、员工饭堂、车辆运输等作为一项业务外包出去，就属于这一类。有人会提出疑问，单位不能自己做吗？干嘛非得包出去呢？一是术业有专攻，专业的事交给专业的人。二是精力有限，只能聚焦自己的核心业务。没有时间管太多婆婆妈妈的事情。小企业大社会的模式，早就被历史证明是一种落好的方式。很多年前的国企，从幼儿园、医院、学校到澡堂子，都自己办。负担太重了，最后被拖垮了。尽管一些人怀念这种日子，但这种日子永远一去不复返了。 劳务外包是一种只包劳务不包业务的外包方式，包出去的是人工。人员的现场管理、业务管理的权限、绩效考核、薪酬福利核定等都由使用单位负责，外包单位一般无权干涉。这种外包单位就叫劳务派遣公司。劳务派遣人员签劳动合同的对象是劳务派遣公司，使用者和拥有者角色分离。这也是如今被很多人诟病的地方，其中的原因就不在这里谈了。这种外包模式既适应于小规模的辅助事物，比如小公司的清洁服务、饭堂服务等等。也适用于各类公司核心业务中的某些非核心岗位。就因为涉及到核心业务，又不可能把整个业务外包，失去业务控制权，但又存在一时难以补充的人员缺口，所以采用劳务外包。 劳务外包与劳务派遣是一件事情的一体两面，是无法割裂开的两个相互依存的概念。绝不是两种用工方式。使用单位把劳务包出去的行为，叫劳务外包。劳务派遣公司响应这种需求，把人员派到使用单位承接服务，叫劳务派遣。 |
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