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获腾讯二度增持 对标Salesforce的微盟集团究竟有何魅力?

查看: 3753| 评论: 0| 发布者: LuLu_88

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简介:来源/微信公众号:人称T客(Java_simon)作者/编辑:张苏月投稿邮箱:zh@tikehui.com随着线上流量和人口红利的消失,曾经在To C市场叱咤风云的巨头们纷纷开始布局产业互联网下的To B市场。前有腾讯入股EC加持销售易 ...

获腾讯二度增持 对标Salesforce的微盟集团究竟有何魅力?

来源/微信公众号:人称T客(Java_simon)

作者/编辑:张苏月

投稿邮箱:zh@tikehui.com

随着线上流量和人口红利的消失,曾经在To C市场叱咤风云的巨头们纷纷开始布局产业互联网下的To B市场。

前有腾讯入股EC加持销售易,后有阿里云宣布钉钉与神马搜索推出营销CRM,再到百度推出爱番番CRM开放平台,阿里牵手企业服务巨头Salesforce,看似已尘埃落定的SaaS CRM市场在BAT的搅动下也将一直默默耕耘的To B市场推向大众视野。

而成立之初便扎根To B市场的微盟集团(股票代码:2013.HK,以下简称微盟)在2019年更是利好不断:2019年1月15日,于港股主板挂牌上市,成为新经济SaaS第一股;3月24日发布了上市后首份财报,2018年营收8.65亿元人民币,同比增长62%,超出市场预期;4月2日获腾讯增持,继续加强生态建设;6月,携手腾讯一起推出了“腾盟计划”;7月25日,腾讯授权的微盟上海区域营销服务中心落地上海。

此外,微盟也于7月31日晚间发布公告,宣布公司于7月30日完成2.55亿股配售,筹集资金11.57亿港元,公司现有股东腾讯及GIC增持,分别通过其附属公司购入微盟集团2540万股、7200万股股份。

作为微盟集团的股东和重要合作伙伴,本次增持是腾讯对微盟集团在三个月内的第二次增持。今年4月,腾讯通过其子公司THL H Limited购入微盟集团9682万股已发行普通股。

获二度增持,这在腾讯的To B投资案例中很少见,那么,作为中国中小企业云端商业及营销解决方案提供商,同时也是腾讯社交网络服务平台中小企业精准营销服务提供商,微盟究竟有何魅力呢?我们不妨来一探究竟。

深耕To B市场 业务生态不断完善

2013年,当时To C市场还是一片火热,To B市场中喊着“要成为中国的Salesforce”的CRM厂商们也是热情高涨。也正是在这一年,现任微盟集团董事会主席兼CEO孙涛勇看到了微信商业化元年的契机,开始了以微信公众号为商业环境的创业之旅。

微盟集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒在2018年接受T媒体专访时表示,公司整个团队对领航者孙涛勇的市场敏感度和判断充分信任。而这种明锐度和判断恰恰体现在微盟业务生态中以Salesforce为导向的“单点突破,不断延伸”的发展轨迹中。

2013年-2014年是微盟的初创期,主要以微信公众号这一单点做营销推广,深入了解不同行业需求特点;2015年-2016年是微盟的成长期,上线全新官网,推出不同行业和场景下的解决方案模块,布局上也由原来单一的微信第三方服务拓展到移动社交电商平台、O2O、移动办公以及移动社交广告等多个领域,逐步完善全国销售网络布局,同年12月组建软件事业群,加速“软件+平台”双引擎战略;2017年-2018年是微盟的发展期,微盟新云上线,技术全面升级,并提出全新公司定位-智能商业服务提供商,5月宣布收购向蜜鸟进军智慧酒店市场,6月发布销售推布局销售云、9月推出智慧零售解决方案……2019年2月,微盟宣布进行上市后组织架构调整升级,原软件事业群升级为智慧商业事业群(SCG),原移动广告事业部升级为智慧营销事业群(SMG),并且新成立企业发展事业群(CDG)。

6年多的发展,微盟已由最初依托于微信公众号的一家第三方销售推广服务商逐渐演变为拥有多个垂直行业完整解决方案,SaaS产品布局,精准营销和PaaS云平台的智慧商业服务商

伴随着业务生态的不断扩大,微盟的企业规模也在不断发展,据其官网披露,该公司现有员工超2800人,渠道代理商超1600家,注册商户超280万。

“工具+营销”独特业务模式 吸引投资者青睐

作为企业获客的重要方式,营销往往占了企业开支的很大一部分,而营销中的痛点问题无疑成为阻碍企业获客效果的拦路虎。

一位专注企业营销领域的创始人曾表示,B2B企业的营销痛点在于,一是To B企业受众狭窄细分,获客只能依靠数字广告,面临投放不准和无法持续优化效果的困难;二是从广告到订单的系统割裂,导致形成多个数据孤岛,营销转化难以监控,营销费用浪费严重。

另外,随着浩浩荡荡的企业数字化转型浪潮的到来,营销也正面临着一个前所未有的大变局:技术与营销的结合日渐紧密。全球数字营销正在迎来三大变革:一是“+互联网”重构数字营销链条, 二是大数据、AI 全面赋能精准营销,三是平台化、微服务变革传统架构。

这就考验了企业服务商如何将新技术融入营销工具中,从而获得精准营销的效果。在这方面,微盟率先走出了其独有的模式。

在全方位布局To B业务的同时,微盟还走出了一条“工具+营销”相结合的独特业务模式,将SaaS产品与精准营销相结合,为企业打造从引流推广到转化留存的闭环。

微盟集团于2016年开始推出精准营销,使广告主通过腾讯的微信朋友圈进行移动社交营销并优化其营销活动。2018年,其精准营销业务的广告主数量同比增长61.69%,达到28589名。目前,其营销平台几乎涵盖了腾讯旗下所有社交媒体渠道,以及百度效果广告,知乎效果广告,今日头条等,其而该业务在其上市后公布的首份财报中收入增长迅猛,成为其2018年最主要的收入来源,贡献了59.9%的收入。

获腾讯二度增持 对标Salesforce的微盟集团究竟有何魅力?

除了财务数字的贡献外,这一模式也得到腾讯的认可。腾讯广告与微盟在今年6月联合启动“腾盟计划”,在直营电商行业试行“广告+小程序”相结合的模式,未来此模式将可能扩展到更多行业,惠及更多企业,此模式也将为微盟的SaaS和精准营销两大业务的业绩增长带来更好的促进效果。

五年一梦 乘势而行

在我国的国民经济计划中“五年规划”是其中的重要组成部分,它是国民经济发展远景规定目标和方向,而微盟也有属于它的五年计划。

2019年上市前的5年,微盟有个“中国版Salesforce”的梦,上市之后微盟希望开启下一个5年造梦新征程。正如孙涛勇所说:“五年圆一梦,五年再造一梦,如果要畅想未来的五年微盟会成为什么,我们不再是成中国版某某某,我们希望成为世界的微盟!”

下一个五年,在产业互联网的浪潮下,微盟是否能乘势顺行呢?国内多家投资银行和证券机构首先给出了他们的判断:

中金公司近期发布报告,维持对微盟集团的买入评级。东吴证券方面也对微盟的前景看好,给予该公司“增持”评级

这一判断是基于其SaaS产品和精准营销在2018年财报中的巨大贡献所得。

精准营销方面,两家机构都认为,微盟不再囿于腾讯体系下社交媒体平台,而是拓展了更为广阔的渠道,比如知乎等业务,这就在很大程度上打消了市场对其于微信的强依赖性担忧。

SaaS产品方面,微盟以商业云、营销云、销售云、服务云四朵云为根基。其中商业云将重点围绕微商城、智慧餐厅、智慧零售、酒旅线、休娱线五大重点业务拓展,并进一步延伸到更多细分行业;在营销云方面,微盟将推出更多营销自动化工具;微盟还将拓展服务云体系,在销售云方面也将有相应延展,努力朝着成为“企业数字化转型的最佳伙伴”这一愿景迈进。

获腾讯二度增持 对标Salesforce的微盟集团究竟有何魅力?

众所周知,近年来SaaS 软件以其更高的灵活性和效率性,受到越来越多企业的采用。Gartner 预测,SaaS仍将是云服务市场里占比最大的,其创造的收入在 2019 年预计增长17.8%,达 851亿美元(2018 年的收入为 722 亿美元)。

而微盟未来商业规划中的“四朵云”也几乎涵盖了企业在数字化转型中业务的各个环节,所以在短短6年的时间里覆盖280万注册商户也是在“情理之中”。

在第三方研究机构T研究发布的《2019年中国SaaS产业研究报告》中,微盟处于企业级SaaS应用进击象限的黑马区。而黑马往往意味着实力难测的竞争者或出人意料的优胜者。

结语

五年圆一梦,五年再造一梦。

于微盟而言,新的五年已然开启。此次配售筹资作为微盟新五年开端的一大布局想必意义深远。那么,本次募资所得微盟将会用于哪些布局呢?这或许也成为众多市场参与者所关心的问题。我们不妨来大胆猜测一下。

(1)拓展云服务生态,强化精准营销

在微盟集团公布的2018年财报中,SaaS产品和精准营销分别贡献了40.1%和59.9%的收入。而精准营销是该集团于2016年刚推出的业务,所以,短短两年时间的发展速度足以让微盟在接下来的投入中加强对其布局。

而要实现从引流推广到转化留存的闭环效应,SaaS产品的助力一直都是微盟“工具+营销”模式中密不可分的一环。

(2)战略合作及投资、收购

在Salesforce的发展历程中我们不难看出,在其生态边界不断拓展的过程中,投资与收购成为外延其企业服务能力的重要手段之一。

而立志成为中国的Salesforce的微盟自然也会在此进行布局。通过此次募资,寻求更多的战略合作、投资及收购,可助微盟快速进入新的服务领域,通过外延式扩张实现业务快速发展,完善自身在智慧商业云生态的布局。

(3)加强研发投入

在上市募资中,微盟将30%用于提高研发能力和改善技术基础设施。而随着其业务生态的不断扩展,为进一步提升公司SaaS产品和PaaS平台核心竞争力,研发投入必将作为微盟的支出的排头兵。

正所谓,打铁还需自身硬。相信微盟在技术和产品及服务能力的投入必将换来客户最终认可的真金白银。

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